İade etmek istediğiniz ürünün kullanılmamış, etiketinin koparılmamış ve herhangi bir deformasyona uğramamış olması gerekmektedir. Varsa tüm aksesuarları ve hediyeleri ile birlikte eksiksiz gönderilmelidir. Tekrar satışa sunulamayacak derecede hasarlı ürünlerde ücret iadesi yapılmamaktadır.

Kullanmadığınız ürünü 14 iş günü içerisinde fatura üzerine; iade sebebi, isim-soyisim, T.C. No, telefon ve imza yazarak DHL KARGO (Anlaşma Kodu: 3474875285) ile gönderebilirsiniz. Kargo ücreti ödemeniz gerekmez. (Banka komisyonları ve ilk gönderim kargo ücreti iade edilmez.)

Ürün ya da beden değişimi yapılmamaktadır. Değişim yapmak istediğiniz ürünü iade edip web sitemizden yenisini satın alabilirsiniz. Bu süreç işlemlerinizi hızlandıracaktır.

Tüm ürünler kalite kontrolünden geçer. Nadir bir hata durumunda 0850 242 0582 Whatsapp hattımıza ürün görsellerini ileterek değişim talep edebilirsiniz.

Teslim alınmayan siparişlerde gidiş ve dönüş kargo bedeli oluşur. Bu tutar ürün iade bedelinden düşülerek geri ödeme yapılır.

Bölgeye göre 2-4 iş günü içerisinde teslimat sağlanmaktadır.

2500₺ altı siparişlerde kargo 145₺'dir. 2500₺ üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.